Многие продавцы на Авито стараются подробно описать товар или услугу, но при этом упускают важную деталь — не говорят клиенту, что делать дальше. А ведь именно призыв к действию часто становится тем элементом, который превращает обычный просмотр объявления в сообщение, звонок или заявку.
Этой информацией делится Владимир Кочин, руководитель агентства «Формула Лидов», которое помогает бизнесу улучшать результаты рекламы и получать больше обращений с площадок вроде Авито.
Призыв к действию — это простая и понятная фраза, которая подталкивает человека к следующему шагу. Например: позвонить, написать, запросить каталог, уточнить цену или получить консультацию. Если в тексте объявления таких фраз нет, даже заинтересованный человек может просто закрыть страницу и уйти.
Почему это работает? Потому что большинству людей легче принять решение, когда им прямо подсказывают, что сделать. Если в объявлении написано: «Позвоните прямо сейчас, чтобы узнать наличие» или «Напишите слово “Каталог”, и мы отправим каталог и прайс-лист», вероятность отклика становится заметно выше. Клиенту не нужно придумывать, как начать разговор — первый шаг уже предложен.
Вот несколько примеров призывов к действию, которые хорошо работают в объявлениях на Авито:
-
Позвоните, чтобы узнать актуальную цену и наличие
-
Напишите в сообщения Авито — ответим быстро
-
Напишите слово «Каталог», и мы отправим каталог и прайс-лист
-
Оставьте сообщение, и поможем подобрать подходящий вариант
-
Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию
-
Звоните или пишите — расскажем об акциях и специальных предложениях
Но есть еще один важный момент, о котором многие забывают. В объявлении желательно использовать не один, а два призыва к действию.
Первый призыв — на быстрый контакт: позвонить, написать, запросить информацию.
Второй призыв — добавить объявление в избранное, чтобы не потерять его и вернуться позже. Это особенно важно, потому что не все клиенты готовы обратиться сразу. Кто-то сравнивает предложения, кто-то советуется, кто-то просто откладывает решение. Если человек добавил объявление в избранное, шанс, что он вернется к нему позже, становится значительно выше.
Примеры второго призыва:
-
Добавьте объявление в избранное, чтобы не потерять
-
Сохраните это объявление, чтобы вернуться к нему позже
-
Добавьте в избранное, если хотите сравнить с другими предложениями
-
Сохраните объявление, чтобы быстро найти нас, когда будете готовы
Такие формулировки работают мягко, но эффективно. Они помогают не терять потенциальных клиентов, которые пока не готовы написать или позвонить прямо сейчас.
В агентстве «Формула Лидов» мы регулярно видим, как грамотно составленные тексты объявлений на Авито влияют на количество обращений. Иногда достаточно добавить сильный призыв к действию и призыв сохранить объявление в избранное, чтобы заметно улучшить результаты без увеличения рекламного бюджета.
Если вы хотите получить разбор вашего объявления на Авито, понять, почему оно дает мало откликов, или в целом улучшить результаты и получать больше заявок, обращайтесь в агентство «Формула Лидов». Мы поможем найти слабые места в объявлении и подскажем, как сделать его более эффективным.
